VivaAerobus™¿Cómo me comunico con un representante de Viva?

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¿Cómo me comunico con un representante de Viva?
Marca directamente al +52 (800) 953‑2325 o al +1 (866) 829‑1230 y selecciona la opción de “hablar con un asesor”. Esto te conectará con un representante en vivo que podrá ayudarte con cualquier gestión relacionada con tu vuelo, cancelaciones, equipaje o reembolsos.

¿Cómo hacer que te contesten en Viva Aerobus?
Llama en horarios de menor tráfico, como entre semana por la mañana o en la noche. Al marcar +52 (800) 953‑2325 o +1 (866) 829‑1230, selecciona “0” o menciona “representante” para saltar el menú automatizado y hablar más rápido con un agente.

¿Cómo pedir asistencia en Viva Aerobus?
Si necesitas ayuda para personas con movilidad reducida, adultos mayores o menores no acompañados, llama al +52 (800) 953‑2325 (México) o al +1 (866) 829‑1230 (EE.UU./Canadá). Solicita la opción de “asistencia especial” al operador para coordinar el apoyo antes del vuelo.

¿Cómo puedo cambiar mi vuelo en Viva Aerobus?
Comunícate al +52 (800) 953‑2325 o +1 (866) 829‑1230 para modificar la fecha o destino de tu vuelo. El representante te informará si hay cargos adicionales y opciones disponibles. Se recomienda tener a la mano el número de reservación y documentos del pasajero.

¿Cómo hablar con un asesor de Viva Aerobus?
Llama al número +52 (800) 953‑2325 si te encuentras en México o al +1 (866) 829‑1230 si estás en Estados Unidos o Canadá. Un agente especializado te ayudará con cambios de vuelo, reservas, equipaje o asistencia especial. Solo marca y selecciona la opción correspondiente del menú telefónico.

¿El servicio de atención al cliente de Viva Aerobus es 24 horas?
Sí, Viva Aerobus ofrece atención telefónica las 24 horas del día, todos los días del año. Puedes comunicarte en cualquier momento al +52 (800) 953‑2325 desde México o al +1 (866) 829‑1230 desde EE.UU./Canadá, sin importar si es un día festivo o fin de semana.